Politique de confidentialité & mentions légales
Date de dernière mise à jour : 12 juillet 2025
1. Responsable de traitement
La présente politique de confidentialité s’applique au site ebentretien.fr, édité par :
Société EB Entretien
Adresse : Villerest 42300
SIRET : En cours de création
E-mail : contact@ebentretien.fr
2. Définitions
– « Utilisateur » : toute personne qui visite ou utilise le site.
– « Données personnelles » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
3. Données que nous collectons
a) Données fournies volontairement
• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaire de contact et/ou de devis)
• Contenu des messages envoyés
b) Données collectées automatiquement
• Adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, pages visitées, dates et heures d’accès (logs serveur)
• Cookies et traceurs (voir section 9)
4. Finalités des traitements
– Gérer les demandes de contact, de devis et fournir les services sollicités
– Améliorer et personnaliser la navigation sur le site
– Mesurer et analyser l’audience (statistiques, taux de rebond…)
– Envoyer, avec votre consentement, des newsletters ou offres commerciales
5. Base légale
– Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (formulaire de devis/contact)
– Consentement préalable de l’Utilisateur pour l’envoi de communications commerciales
– Intérêt légitime de la Société pour la sécurité du site, la lutte contre la fraude et l’analyse d’audience
6. Destinataires des données
– Services internes de EB Entretien
– Prestataires techniques (hébergeur, solution d’analytics, messagerie) sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD
– Autorités compétentes, sur demande légale ou judiciaire
7. Transfert de données hors UE
Aucun transfert hors Union européenne n’est opéré sans mise en place de garanties adaptées (clauses types de la Commission européenne ou Privacy Shield si applicable).
8. Durée de conservation
– Données de contact et devis : 3 ans à compter du dernier échange
– Logs serveur : 1 an
– Cookies d’audience : 13 mois
– Newsletter : jusqu’à désinscription
9. Cookies et traceurs
Le site utilise :
– Cookies strictement nécessaires (session, authentification)
– Cookies d’analytique (Google Analytics anonymisé)
– Cookies de fonctionnalité (préférences)
Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière de cookies présente sur le site.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement SSL/TLS, pseudonymisation, contrôle d’accès, sauvegardes) afin de protéger vos données contre la diffusion, la modification ou la destruction non autorisées.
11. Droits de l’Utilisateur
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez :
– Du droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données
– Du droit à la portabilité de vos données
– Du droit d’opposition au traitement
– Du droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité des traitements antérieurs)
– Du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits, contactez : privacy@ebentretien.fr en précisant votre identité et la nature de votre demande.
12. Évolution de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de « dernière mise à jour » en tête de page sera alors actualisée et vous serez invité·e à la consulter de nouveau.
13. Conception du site
Le site ebentretien.fr a été conçu et développé par Adrien de adchat.fr (contact@adchat.fr).
